Отдельная задача
Работа с конкретным сервисом или участком инфраструктуры.
Индивидуальный расчётУточнить стоимость ↗ИТ-ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ
ИТ-аутсорсингв Москве
Передайте обслуживание инфраструктуры одной команде с согласованной ответственностью.
Обсудить задачу ↗Когда нужна эта услуга
- Нет собственного ИТ-отдела
- Нужна комплексная поддержка
- Требуется управляемое развитие систем
Стоимость и варианты работы
Сначала определяем задачи и границы работ. Затем согласуем состав услуг и стоимость. Итоговые условия фиксируются в предложении и договоре.
Что входит в состав работ
Перечень уточняется после знакомства с вашей инфраструктурой. Для этой услуги рассматриваем следующие направления:
- Поддержка пользователей
- Администрирование серверов
- Обслуживание сетей
- Контроль резервных копий
- Документирование инфраструктуры
Подход к вашим системам
Передайте обслуживание инфраструктуры одной команде с согласованной ответственностью. Учитываем связанные сервисы, рабочие процессы и ограничения компании. До начала работ определяем, какие системы затрагиваются и кто согласует изменения.
Техническая часть
Фиксируем исходное состояние и проверяем согласованные параметры. Изменения планируем с учётом нагрузки на бизнес, а результаты документируем. Дополнительные задачи обсуждаем отдельно.
РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ КОМПАНИИ
Что вы получаете
- Согласованный регламент поддержки
- Инвентаризация систем
- План обслуживания и развития
ОБСУДИТЬ УСЛУГУ
ИТ-аутсорсинг:
начнём с вашей задачи
Укажите компанию, масштаб инфраструктуры и пожелания. Свяжемся с вами, чтобы обсудить задачи и подходящий формат поддержки.
Москва и Московская областьВас может заинтересовать
Вопросы и ответы
От чего зависит стоимость?
От количества систем, сложности инфраструктуры и необходимого объёма работ. Точную стоимость согласуем после уточнения задачи.
Можно заказать работу только с одной системой?
Да. Можно согласовать отдельный сервис, проект или участок инфраструктуры. Границы работ фиксируются до начала.
Нужно ли предоставлять доступ к системам?
Для технических работ могут потребоваться доступы. Их состав, права и порядок использования согласуются с ответственным сотрудником компании.
Как организуются изменения?
Заранее определяем этапы и подходящее время проведения работ. Для критичных систем обсуждаем резервные копии и порядок возврата к исходному состоянию.